8月8日,深圳第一間無人便利店“Well GO”落地并迎客。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者了解到,該無人便利店由深圳老牌零售商天虹股份(002419,SZ)與遠(yuǎn)望谷(002161,SZ)共同打造,后者主要提供包括商品管理、進(jìn)店、支付和離店等環(huán)節(jié)的相關(guān)RFID(射頻識(shí)別)產(chǎn)品及相關(guān)配套軟件等。
7月份以來,因頭頂“無人零售”概念,遠(yuǎn)望谷已被拉出多個(gè)漲停。8月8日“Well GO”的正式開業(yè),是遠(yuǎn)望谷無人零售項(xiàng)目的第一次落地,但股價(jià)表現(xiàn)“淡定”,截至當(dāng)日收盤,報(bào)收12.2元,上漲1.92%。
已有超市表示合作興趣
8月8日的深圳天虹大廈底層格外熱鬧,這里開設(shè)了深圳第一間無人便利店“Well GO”。
據(jù)記者了解,“Well GO”面積為12平方米,以會(huì)員專屬形式運(yùn)營。消費(fèi)者首先注冊(cè)成天虹會(huì)員,用微信或天虹股份APP“虹領(lǐng)巾”掃碼進(jìn)店,選購商品放在結(jié)算區(qū),掃描結(jié)賬區(qū)上方屏幕的二維碼識(shí)別身份,用微信、支付寶或虹領(lǐng)巾自助結(jié)賬。
“Well GO”的關(guān)鍵技術(shù)為FRID芯片?!睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者在該便利店看到,所有商品均額外貼有包含F(xiàn)RID芯片在內(nèi)的標(biāo)簽。據(jù)便利店工作人員介紹,商品放置于結(jié)算區(qū),系統(tǒng)通過FRID芯片識(shí)別該類商品,消費(fèi)者完成支付后芯片“消磁”。消費(fèi)者通過感應(yīng)區(qū),攜帶“消過磁”的商品或不攜帶任何商品方可離店。
和淘咖啡、繽果盒子等不同,“Well GO”是全國第一家有實(shí)體零售企業(yè)參與的無人便利店。作為深圳本土老牌零售商,天虹股份在供應(yīng)鏈管理上有相對(duì)優(yōu)勢。遠(yuǎn)望谷總裁特助徐曉楠在接受記者采訪時(shí)表示,現(xiàn)在沒有具體的開店目標(biāo),但下一步會(huì)和天虹股份一起向社區(qū)開設(shè)更多的“Well GO”便利店,目前已經(jīng)在和物業(yè)進(jìn)行協(xié)商。
徐曉楠同時(shí)透露,除了天虹股份外,公司目前還在和其他超市洽談,亦有別家超市對(duì)無人零售表示出了合作興趣。
三種無人零售技術(shù)各有優(yōu)劣
RFID技術(shù)是無人零售的重要技術(shù)之一。當(dāng)“無人零售”概念興起時(shí),遠(yuǎn)望谷作為相關(guān)標(biāo)的從中受益,7月份以來公司股價(jià)已拉出多個(gè)漲停。而“Well GO”的開業(yè),是遠(yuǎn)望谷無人零售項(xiàng)目的第一次落地。
實(shí)際上,無人零售不只RFID一種技術(shù)手段。東吳證券一份研報(bào)就指出,除了RFID芯片外,目前無人零售的另外兩種路線分別為人工智能流派和互聯(lián)網(wǎng)流派,人工智能流派代表為Amazon Go、阿里淘咖啡、Take Go,主要采用機(jī)器視覺、深度學(xué)習(xí)算法、傳感器融合技術(shù)、卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、生物識(shí)別等技術(shù);互聯(lián)網(wǎng)流派代表為便利蜂、小e微店,主要利用二維碼來完成對(duì)貨物的識(shí)別。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者了解到,不同路線的技術(shù)手段各有優(yōu)劣勢。具體來看,RFID芯片推廣結(jié)賬快、應(yīng)用度較廣,但被指成本偏高,RFID芯片的單片價(jià)格在0.4元左右,而便利店單個(gè)產(chǎn)品最低價(jià)格僅為2元,RFID芯片負(fù)荷了較高的成本;人工智能流派面臨商品種類相對(duì)單一、防盜技術(shù)仍需改進(jìn)等問題;互聯(lián)網(wǎng)流派則被指購物流程較為繁瑣,與傳統(tǒng)零售差別不大。
盡管以上三種技術(shù)不盡相同,但目標(biāo)是通過降低人工成本實(shí)現(xiàn)店鋪效益的最大化。那么,同等面積的便利店,無人零售的運(yùn)營成本是否真的低于傳統(tǒng)銷售方式?就此,記者欲向徐曉楠了解相關(guān)系統(tǒng)的運(yùn)營成本,其表示目前不方便透露。
記者注意到,不管是天虹股份還是遠(yuǎn)望谷,均在公告中表示,無人便利店的落地運(yùn)營并不會(huì)對(duì)報(bào)告期內(nèi)經(jīng)營成果和財(cái)務(wù)狀況產(chǎn)生重大影響。
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